自助服务系统重置
1、登录自助服务系统(http://tulip.dlut.edu.cn或通过门户网站进行登录)，左侧自助服务一栏，选择“邮件服务”。可以查看到账号下的邮箱，邮箱的后面有一个“重置密码”的按钮。
2、如果发现登录自助系统进入“邮箱服务”页面中显示“邮件服务尚未开通”，请点击“申请”自行开通邮箱服务；若需延用旧学号申请的邮箱，请前往网信中心服务大厅办理邮件服务迁移，迁移成功后再进行“1”的操作。
3、点击重置密码按钮，进入重置页面。
4、点击“获取验证码”，获取手机验证码，输入验证码和新的密码，点“确认”按钮进行重置
5、邮箱密码重置，有两点要求，邮箱是在统一身份认证账号下，并且统一身份认证账号在门户中设置了密保手机。新设置的密保手机15分钟后会同步到自助服务系统。
i大工APP重置
1、i大工APP中，在我的服务中选择“网络自助”。
2、进入后选择“邮件服务”。
3、点击邮箱名，点击“重置密码”进入重置页面。
4、点击“获取验证码”，获取手机短信验证码。
5、输入验证码和新的密码，点击“确认”，进行密码重置。
