问：什么时间能办理档案业务？
答：学校规定的工作日时间内均能办理档案业务，一般每周五下午不对外办公。学校寒、暑假期间，以及疫情封校等特殊时期，请及时关注档案馆网站及官方微信公众号“大工记忆”发布的相关通知。
问：档案馆出具的成绩单有问题怎么办？
答：档案馆可按照存档材料为毕业生出具中文或者中英文成绩单，以及平均学分绩点算法等成绩相关说明文件，但无法更改成绩单上的内容。如成绩单上成绩、平均学分绩点等有问题，普通本（专）科毕业生请咨询教务处0411-84708594；毕业研究生请咨询研究生院0411-84707812；网络教育毕业生请咨询远程与继续教育学院4006556088。
问：在读学生如何获取中文或者中英文成绩单？
答：本校在读本科生和研究生均可通过学校自助打印机获取中文、英文或者中英文成绩单，在读网络教育学生请咨询远程与继续教育学院。特别提醒的是，在读研究生获取非本校学习阶段的中文成绩单，请通过档案利用服务系统（https://daj.dlut.edu.cn/），选择“学生档案保管信息查询及利用申请——外校中文成绩单”服务进行申请。
问：毕业证、学位证或者其他个人档案资料显示的出生日期与身份证上的不一致该怎么办？
答：档案馆无法更改出生日期，可提供存档材料复印件或者相关的证明文件，请通过档案利用服务系统（https://daj.dlut.edu.cn/），选择“学籍档案利用申请”模块中的所需材料进行申请。如毕业证、学位证出生日期有误，请根据您的学历学位类型，参考问题3联系方式咨询相关部门。
问：毕业证书、学位证书丢失了该怎么办？
答：档案馆可提供学历学位证明文件，请通过档案利用服务系统（https://daj.dlut.edu.cn/）申请。如申请补办，请根据您的学历学位类型，参考问题3联系方式咨询相关部门。
